Conditions générales de vente
📜 1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site Le Jardin des Petits Loups. Elles s'appliquent à toutes les commandes sans exception.
🧸 2. Produits
Chaque produit est présenté avec soin 💖. Malgré nos efforts, quelques erreurs peuvent survenir : les photos sont non contractuelles mais fidèles autant que possible.
💶 3. Prix
Les prix sont affichés en euros (€) TTC. Les frais de livraison 🚚 sont indiqués séparément lors de la validation du panier.
Le Jardin des Petits Loups peut modifier ses tarifs, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
🛒 4. Commande
Valider une commande signifie accepter pleinement les présentes CGV ✔️.
Un email de confirmation 📧 vous sera envoyé après validation.
Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas de problème (litige en cours, erreur d'inventaire...).
💳 5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via des méthodes sécurisées 🔒 (carte bancaire, etc.).
La commande sera préparée après réception intégrale du paiement.
🚚 6. Livraison
Nous expédions vos commandes à l’adresse que vous indiquez 📦.
Les délais varient selon les produits et sont précisés lors de la commande.
Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ✈️.
⏳ 7. Droit de rétractation
Vous avez 14 jours 🗓️ après réception pour changer d’avis sans justification.
Les produits doivent être retournés en parfait état 🧺, aux frais du client.
💸 8. Remboursements
En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception 💖.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés sauf erreur de notre part.
🛠️ 9. Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés 🛡️.
En cas de souci, contactez nous !
🐾 10. Responsabilité
Nous faisons tout pour vous satisfaire 🥰, mais notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
Les dommages indirects ne sont pas couverts.
🔐 11. Données personnelles
Vos données sont précieuses 🌸.
Nous les utilisons uniquement pour traiter vos commandes. Plus d'infos dans notre Politique de Confidentialité.
🎨 12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site sont protégés 🎀.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans notre autorisation.
⚖️ 13. Droit applicable
Ces CGV sont régies par le droit français 🇫🇷.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
📬 14. Contact
Besoin d'aide ou d'une précision ?
Ecrivez-vous à : contact@lejardindespetitsloups.com ✉️